围场惟德背后的温暖故事
患者耿女士因左上后牙自发性疼痛一周，来到围场惟德口腔医院就诊。由于疼痛加上以往对牙科治疗的恐惧，她进门前心情非常焦虑。
然而，从进门那一刻起，情况就不一样了。前台人员温柔接待，没有丝毫敷衍与急躁。助手耐心引导，言语亲切。这一切让耿女士紧张的情绪悄悄缓解了一些。
接诊的杨大鹏医生为她做了详细检查，结合CBCT影像，诊断明确：左上第六颗牙慢性牙髓炎急性发作。杨医生没有急于操作，而是用通俗易懂的语言，把病情根源、治疗流程、每一步要做什么，提前向耿女士讲清楚。她听完后，心里的不安大大减轻。
治疗过程中，杨医生严谨专业、精益求精，助手全程配合默契。每一次操作前都会做心理铺垫，让患者有充分预期。耿女士的情绪从焦虑逐渐平稳下来，顺利完成了系统化的根管治疗。
康复后，耿女士的口腔问题彻底解决，重新露出健康的笑容。她特意定制了一面锦旗，送到医院。耿女士说，让她感动的不只是杨医生的医术，更是整个惟德口腔医院——从前台、助手到医生——用专业、耐心和温柔的人文关怀，共同帮她战胜了紧张与胆怯。
杨大鹏医生在后来的一次内部交流中表示：“首先要感谢王院长的栽培和衣院长的信任。这位患者的康复，是整个团队共同努力的结果。我们将继续以专业医术和暖心服务，守护每一位患者的健康笑容。”
